Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Roraima (IF-RR) - Professor - Comércio (2015) Questão 18

Com a evolução dos processos logísticos pelo mundo, os armazéns destinados ao recebimento, guarda e expedição de mercadorias tiveram que evoluir também, chegando ao status dos conhecidos Centros de Distribuição (CD). O aumento da complexidade na gestão dos CD’s se deve principalmente ao fato da multiplicação do portfólio de produtos pelas empresas, com as suas variações de cores, tamanhos, funções, etc., o que faz com que o mesmo produto possa se desdobrar no cadastro de vários outros, além da velocidade de processamento exigida para que uma operação seja considerada eficiente. Neste caso, a Tecnologia da Informação (TI), tem exercido papel fundamental na gestão dos modernos CD’s. Sob o aspecto da gestão do fluxo das mercadorias dentro de um CD, o sistema necessário ao apoio das operações logísticas é:

  • A Supply Chain Management – SCM.
  • B Enterprise Resource Planning – ERP.
  • C Warehouse Maganement System – WMS.
  • D Customer Relationship Management – CRM.
  • E Transportation Management Systems – TMS.

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