Questão 66 do Concurso Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Analista Administrativo - Área Administrativa - IBFC (2020)

Conhecer o perfil dos consumidores trará vantagens competitivas para as empresas e as permitirá sair na frente em relação à concorrência. A segmentação mostrará para a empresa quais produtos oferecer para os clientes mais suscetíveis a comprá-los. Analise as afirmativas abaixo sobre as variáveis de segmentação, Segundo Kotler e Keller (2006). I. Geográfica. II. Demográfica. III. Psicográfica. IV. Comportamental. V. Substancial. VI. Mercadológica.
Estão corretas as afirmativas:
  • A I, II, V e VI apenas
  • B I, II, III e IV apenas
  • C II, III e IV apenas
  • D I e II apenas
  • E IV, V e VI apenas