O processo administrativo de uma biblioteca é composto por quatro etapas: planejamento, organização, direção e controle. A (O) _____ pode ser entendida (o) como uma correlação de deveres ou funções para a consecução de objetivos específicos, contribuindo em larga escala para o sucesso administrativo da biblioteca. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
- A Planejamento
- B Organização
- C Direção
- D Controle
- E Avaliação