Segundo Margarida Kunsh (2003), sobre o Processo de Comunicação estabelecido nas organizações é correto afirmar que:
- A as barreiras que interferem no processo de comunicação organizacional são: a intrapessoal, a interpessoal e a organizacional.
- B problemas de semântica se constituem em barreiras ao processo comunicativo organizacional e podem ser observados em informações fragmentadas, distorcidas ou sonegadas.
- C os fluxos de comunicação transversais e circulares traduzem a filosofia, as normas e as diretrizes das organizações.
- D o sistema formal de comunicação organizacional é suplementado rapidamente pela rede informal de comunicação.
- E o fluxo horizontal de comunicação nas organizações emerge das relações sociais e caracteriza-se pela livre expressão do pensamento.