Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Psicólogo Organizacional (2020) Questão 49

A história da evolução que gerou transformações na administração da qualidade pode ser dividida em três períodos principais:

  • A da excelência; do valor; das especificações.
  • B das cartas de controle; do planejamento; dos círculos de qualidade.
  • C da conformidade; da regularidade; da trilogia da qualidade.
  • D das técnicas de amostragem; do aprimoramento; da adequação ao uso.
  • E da inspeção; do controle estatístico; da qualidade total.

Encontre mais questões

Voltar