Assinale a alternativa correta sobre a Gestão da Qualidade Total.
- A A obtenção da qualidade total depende apenas da alta gerência da organização.
- B O foco é o cliente.
- C A qualidade total visa o sucesso da organização no curto prazo.
- D A qualidade total não promove a integração de todas as atividades da organização.
- E A Gestão da Qualidade Total visa obter um produto ou serviço perfeito, mesmo que não atenda aos requisitos e necessidades dos clientes.