CRESS - SC - Agente Fiscal (Quadrix - 2019) Questão 20

Nos itens que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do  mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la,  acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados. 


Acerca do Microsoft Word 2013, do sistema operacional Windows 8.1 e do programa de correio eletrônico MS Outlook 2016, julgue o item.


No programa de correio eletrônico MS Outlook.2016, a Caixa de Entrada  Destaques não pode ser desativada. 

  • Certo
  • Errado

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No Microsoft Outlook 2010, em português, as mensagens de e-mail excluídas da Caixa de Entrada são depositadas na pasta Mensagens Excluídas. Para eliminar todas as mensagens da pasta Mensagens Excluídas de uma só vez, liberando o espaço ocupado por elas, deve-se

  • A clicar com o botão direito do mouse sobre o nome da pasta Mensagens Excluídas e selecionar a opção Esvaziar Pasta.
  • B selecionar a pasta Mensagens Excluídas e pressionar a tecla Delete.
  • C clicar com o botão direito do mouse sobre o nome da pasta Mensagens Excluídas e selecionar a opção Excluir Pasta.
  • D selecionar a pasta Mensagens Excluídas e pressionar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Delete.
  • E selecionar a pasta Mensagens Excluídas, clicar na guia Ferramentas e na opção Limpar Pasta.

Um Oficial de Trânsito que utiliza o Microsoft Outlook 2010, em português, deseja que mensagens recebidas de determinado remetente sejam excluídas automaticamente. Tal operação

  • A não será possível, pois o Microsoft Outlook 2010 não possui recursos para definir regras de exclusão.
  • B será possível clicando-se com o botão direito do mouse sobre uma mensagem recebida deste remetente e selecionando-se a opção Excluir mensagens recebidas deste remetente.
  • C será possível por meio da instalação de um plug-in adicional chamado MSRules.
  • D será possível por meio da criação de uma regra, a partir de Página Inicial > Regras > Criar Regra... > Opções Avançadas....
  • E não será possível, pois o Microsoft Outlook 2010 não possui filtros antispam para exclusão automática de arquivos.

Andréa preparou e enviou uma mensagem de correio eletrônico, usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, tendo preenchido no campo Para: Ricardo, Rafael e Lúcia, e tendo preenchido, também, no campo Cc: Fábio, André e Guilherme. Ao receber essa mensagem, Fábio respondeu, clicando no botão Responder. Andréa, assim que recebeu a mensagem de Fábio, respondeu, por sua vez, usando o botão: Responder a todos. Fábio, mais uma vez, respondeu, agora usando o botão: Responder a todos. Finalmente, de maneira conclusiva, André respondeu, usando o botão: Responder.


Assinale a alternativa que indica o número de mensagens que Ricardo recebeu, depois de todos os procedimentos, considerando que não houve nenhuma falha nos envios.

  • A 1
  • B 2
  • C 3
  • D 4
  • E 5

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