Questão 16 do Concurso Prefeitura Municipal de Tremembé - Nível Fundamental (2017)

O assunto relações humanas está vinculado ao Respeito Pessoal – que compreende promover o relacionamento profissional baseado na ética. Muito se tem falado sobre as deficiências nas Relações Humanas no ambiente de trabalho. O desenvolvimento de competências comportamentais passou a ser trabalhado, na prática, em treinamentos dinâmicos que abordam as relações humanas e aplicam técnicas de sensibilização, em que o colaborador faz uma reflexão sobre seus relacionamentos pessoais e profissionais, e uma análise em relação às escolhas feitas todos os dias e que nortearão suas vidas, tanto na organização como fora dela. O assunto “relações humanas” está vinculado ao Respeito Pessoal – que compreende promover o relacionamento profissional baseado na ética, no respeito e no reconhecimento das diferenças de cada pessoa. A seguir estão relacionados alguns aspectos dos treinamentos comportamentais e as regras de boa convivência funcional e que devem ser trabalhadas com superiores, subordinados e colegas: Assinale a CORRETA:
  • A Ser claro na comunicação, falar somente o necessário, saber ouvir é uma arte! Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas – controlar emoções é fundamental.
  • B Procurar causar antipatias isso leva a conhecer a si mesmo e procurar ser individualista são básicos para o trabalho harmonioso e rentável.
  • C Cortar a palavra de quem fala para manifestar a sua opinião falar o que pensa e expor os colegas nessas situações.
  • D Nenhuma das alternativas.