Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo (2020) Questão 19

Na Gestão do Conhecimento, há o esforço de se transformar o conhecimento tácito em explícito e o de transformar o conhecimento individual em coletivo, havendo o seu compartilhamento entre todos os colaboradores da organização. Trata-se da administração dos ativos intangíveis, através de um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos para a organização. Contudo, a Gestão de Conhecimento só́ tem sentido se

  • A a capacitação de pessoas for feita por sistemas on-line, utilizando-se das tecnologias existentes.
  • B o processo de conhecer desembocar no processo de aprender, para criar e aplicar novos conhecimentos.
  • C a sistematização do conhecimento ocorrer depois de um período de aprendizagem da comunidade.
  • D o processo de conhecer fortalecer as pessoas na troca de experiências e na construção de novos negócios.
  • E a troca de experiências ocorrer em comunidades presenciais e existir uma simbiose entre elas.

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