Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) - Engenheiro/ Engenharia de Produção (2019) Questão 26

Um aspecto relevante para a avaliação do desempenho de um sistema produtivo é a comparação com outras organizações que produzem o mesmo produto ou ofertam o mesmo serviço. Uma forma de fazer essa comparação é mostrada no gráfico x, ao lado, onde se visualiza o desempenho de várias organizações quanto à "eficiência em custo" e "velocidade do serviço".


A análise do gráfico permite constatar que a



  • A organização Z é menos eficaz que a organização W.
  • B fronteira eficiente se modifica quando a organização X muda seu desempenho melhorando simultaneamente a velocidade e o custo.
  • C organização Y é mais eficaz que a organização W.
  • D fronteira eficiente se modifica quando a organização Y muda seu desempenho melhorando simultaneamente a velocidade e o custo.

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