Questão 25 do Concurso COBRA Tecnologia S/A - Técnico - Operação (2015)

Um técnico de suporte necessita realizar a reinstalação do sistema operacional de um computador, por questões técnicas. O usuário que utiliza tal equipamento informou que há informações preciosas neste computador. Qual alternativa indica o procedimento principal a ser executado?

  • A Criar um disco de recuperação.
  • B Realizar o backup das informações do usuário.
  • C Apagar os programas desnecessários.
  • D Instalar um novo HD.
  • E Formatar todo o HardDisk.