A motivação procura explicar por que as pessoas se comportam de um determinado modo em uma organização. Para compreender a motivação do comportamento humano e sua influência na satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho, o psicólogo norteamericano Abraham Maslow notabilizou-se por conceber categorias de necessidades humanas básicas, que NÃO incluem:
- A Necessidades Fisiológicas.
- B Necessidades de Autorrealização.
- C Necessidades Espirituais.
- D Necessidades de Segurança.
- E Necessidades Sociais.