O "Balanced Scorecard" fornece indicadores que buscam medir os fatores que levarão a organização a ter sucesso no futuro. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo.
I. De acordo com Kaplan e Norton a base do mapa estratégico vai conter a perspectiva financeira.
II. O tempo entre a produção e a entrega de um produto/serviço pode ser considerado um indicador de aprendizado e crescimento.
III.Os mapas estratégicos são ferramentas que auxiliam na comunicação e visualização das estratégias gerenciadas pelo balanced scorecard.
Assinale a alternativa correta
- A Apenas as afirmativas II, e III estão corretas
- B Apenas a afirmativa III está correta
- C Apenas as afirmativas I e II estão corretas
- D As afirmativas I, II e III estão corretas
- E Apenas as afirmativas I e III estão corretas