Prefeitura Municipal de Viana - Auditor de Controle Interno - Administração (2019) Questão 42


O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a tomada de decisões. A sigla é formada pelas iniciais:

P, de Plan– Planejar; D, de Do – Fazer, executar; C, de Check – Checar, verificar; A, de Act – Agir.

  • A Uma ferramenta que pode ser usada no setor estratégico e operacional corriqueiramente.
  • B Um método gerencial para a promoção contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo.
  • C Um diagrama que auxilia na visualização da alteração sofrida por uma variável sem a interrupção de outra.
  • D Objetiva a análise e pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhorias.

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