As funções mais importantes de qualquer organização, coordenadas pela administração geral, são: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos.
Estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo é o objetivo básico da função de:
- A produção.
- B marketing.
- C pesquisa e desenvolvimento.
- D finanças.
- E recursos humanos.