Questão 56 do Concurso Analista Administrativo - ESPP (2013) Administração Geral Gestão da Qualidade | Ferramentas da qualidade Diversos Cargos - ESPP (2013) .......................é a representação gráfica das causas de um fenômeno. A COSO. B SOX. C Diagrama de causa e efeito. D 5W2H.
