Questão 33 do Concurso Conselho Regional de Medicina do Mato Grosso do Sul - Analista Administrativo (2021)

Ao analisar o ambiente empresarial, costuma‐se dividi‐lo em duas partes: ambiente interno (microambiente) e ambiente externo (macroambiente). Em seguida, é possível definir as forças e as fraquezas referentes ao ambiente interno, no qual o administrador possui certo poder de influenciar os resultados. Também é possível visualizar as oportunidades e as ameaças à empresa, normalmente relacionadas ao ambiente externo. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que é utilizada para se realizar essa análise.

  • A matriz GUT
  • B diagrama de causa e efeito
  • C histograma
  • D análise SWOT
  • E gestão por processos