Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) - Assistente de Gestão Administrativa (COMPERVE - 2019) Questão 27

Um dos programas de capacitação de uma determinada instituição objetiva promover a integração de novos colaboradores na organização. Esse programa deve incluir ações que lhes permitam conhecer os vários níveis da sua cultura. Segundo Schein, no nível dos artefatos, estão incluídos:

  • A estrutura física, processos organizacionais e serviços oferecidos.
  • B estratégias, objetivos e filosofias da organização.
  • C crenças e sentimentos.
  • D pensamentos e percepções.