As normas relacionadas aos sistema de gestão fazem parte da ementa das disciplinas de qualidade. Em relação às normas ISO, assinale a alternativa correta.
- A ISO 9000 – aponta as diretrizes para a melhoria de desempenho de gestão e da própria organização.
- B ISO 9001 – explica os fundamentos e apresenta a terminologia dos sistemas.
- C ISO 9004 – trata sobre o gerenciamento dos riscos à saúde dos trabalhadores de determinada organização.
- D ISO 12001 – certifica empresas que contribuam para o desenvolvimento social dos colaboradores.
- E ISO 14001 – tem por objetivo propiciar uma revisão dos processos produtivos, para reduzir seus impactos ambientais.