O racismo institucional possui duas dimensões interdependentes e correlacionadas: a político-programática e a das relações interpessoais. Em relação à primeira, ela compreende as ações que impedem a formulação, implementação e avaliação de políticas públicas no combate ao racismo, bem como a visibilidade do racismo nas práticas cotidianas e nas rotinas administrativas. A segunda compreende
- A as relações estabelecidas entre gestores/as e trabalhadores/as, entre estes e outros/as trabalhadores/as e usuários/as, sempre pautadas em atitudes discriminatórias.
- B as discriminações veladas da população em geral, sobretudo os/as usuários/as do Serviço Social.
- C as relações entre profissionais assistentes sociais que trabalham no contexto societário.
- D as discriminações compartilhadas por assistentes sociais nas redes sociais.
- E as relações permeadas por autoritarismo da classe trabalhadora que podem gerar o preconceito.