Questão 24 do Concurso Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IF-RJ) - Administrador (2021)

PDCA é uma metodologia gerada, nos Programas de Qualidade Total, que orienta a organização a traçar estratégias seguindo as etapas de:

  • A Planejamento, Executar, Controle e Agir.
  • B Planejamento, Documentação, Controle e Avaliação.
  • C Plano de Ação, Execução, Capacitação e Avaliação.
  • D Plano de Ação, Documentação, Capacitação e Agir.