“Para se evitar insatisfação e reclamações dos clientes no restaurante é preciso que a empresa crie uma política alicerçada em três princípios básicos”. Assinale a alternativa que não apresenta um desses três princípios.
- A Considerar o cliente como a pessoa mais importante nos negócios.
- B Supervisionar constantemente a higiene, em especial nas cozinhas.
- C Desenvolver todos os esforços para satisfazer as necessidades dos clientes.
- D Implementar sistemas de aperfeiçoamento e promoção de empregados.