A gestão de incidentes de segurança da informação de acordo com a Norma ISO/ IEC 27002:2005 tem como objetivo assegurar que fragilidades e eventos de segurança da informação associados com sistemas de informação sejam comu- nicados, permitindo a tomada de ação corretiva em tempo hábil. Na notificação de eventos de segurança da informação, é necessário que os eventos de segurança da informação sejam relatados através de canais apropriados da direção, o mais rapidamente possível. É correto afirmar que, em suas diretrizes para implementação, os procedimentos devem incluir
- A trilhas de auditoria e evidências similares coletadas e protegidas.
- B ações para recuperação de violações de segurança e correção de falhas do sistema cuidadosa e formalmente controladas.
- C informação resultante da análise de incidentes de segurança da informação usada para identificar recorrentes ou de alto impacto.
- D formulário para apoiar a ação de notificar um evento de segurança da informação e ajudar as pessoas a lembrar as ações necessárias para a notificação do evento.
- E objetivos da gestão de incidentes de segurança da informação em concordância com a direção, e que seja assegurado que os responsáveis por essa gestão entendam as prioridades da organização no manuseio de incidentes de segurança da informação.