Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista Legislativo (2015) Questão 39

As opções a seguir nominam as perspectivas formuladas por Norton e Kaplan na metodologia do Balance Score Card – BSC, à exceção de uma. Assinale-a.
  • A Perspectiva do cliente
  • B Perspectiva financeira
  • C Perspectiva dos processos internos
  • D Perspectiva da regulação de mercado
  • E Perspectiva da aprendizagem e crescimento

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