Petróleo Brasileiro S.A (Petrobras) - Psicólogo (2010) Questão 50

O avanço tecnológico produz mudanças do ambiente de trabalho e tem amplos efeitos sobre a vida profissional dos trabalhadores. Uma das formas da organização acompanhar esse avanço e promover mudanças produtivas é a reengenharia de processos. Considerando tal conceito, analise as afirmativas abaixo.

I – Durante a reengenharia de processos, a organização deve identificar suas competências distintivas para orientar as decisões sobre quais são as atividades cruciais para o sucesso da organização.

II – Um importante elemento da reengenharia é a avaliação do valor dos processos para distinguir os processos essenciais, que agregam valor às competências distintivas da organização, dos processos que somam muito pouco ou nenhum valor.

III – A reengenharia reorganiza a empresa em torno dos processos verticais, promove a centralização e aumenta a amplitude de controle, de modo que o foco possa retornar e permanecer nas funções, após os processos terem sido reestruturados.

É correto APENAS o que se afirma em

  • A I.
  • B II.
  • C I e II.
  • D I e III.
  • E II e III.

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