Questão 111 do Concurso CRBM - Recepcionista (2021)

A respeito de cidadania, de relações públicas, de comunicação e da redação de documentos oficiais, julgue o item.


Considerando o conceito de comunicação enquanto processo de troca de informações, as quais podem ser formais e informais, é correto afirmar que, no âmbito organizacional, o gênero textual e-mail é um tipo de comunicação formal.

  • Certo
  • Errado