Questão 120 do Concurso Ministério da Educação e Cultura (MEC) - Analista de Sistemas - Administração de Rede (2015)

Julgue o próximo item, acerca de processos relacionados à entrega de serviços.

O processo gerenciamento de entrega visa, entre outras coisas, a coordenação dos recursos necessários para que a produção de um serviço efetue-se de acordo com sua estimativa de custos.
  • Certo
  • Errado