Questão 93 do Concurso Conselho Regional dos Técnicos Industriais do Estado de São Paulo - Técnico Administrativo - Quadrix (2021)

A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

O diagrama de causa e efeito, criado por Ishikawa, apresenta, de forma gráfica e hierárquica, as possíveis causas de determinado problema.

  • Certo
  • Errado