Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) - Coordenador Censitário Subárea (FGV - 2019) Questão 54

Um importante marco na evolução do pensamento administrativo deu-se com o enfoque contingencial, cuja perspectiva pode ser resumida na frase “não existe uma única maneira indicada de administrar e organizar” (Sobral e Peci, 2013, p. 81). Fortemente baseados em pesquisas empíricas, autores desse enfoque - como Woodward, Lawrence e Lorsch, Burns e Stalker e outros - identificaram fatores de contingência que influenciam a estrutura organizacional e que devem ser considerados pelos administradores, na busca por eficácia organizacional.
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:

  • A grau de centralização e tipo de processo produtivo;
  • B ambiente e fatia do mercado (market share);
  • C concentração do mercado e cultura organizacional;
  • D composição da mão de obra e estratégia;
  • E tecnologia e tamanho da organização.