A prática do Serviço Social se apresenta como uma prática tensionada, saturada de contradições. Com base nessa reflexão, Montaño afirma que o Assistente Social aparece como
- A mediador entre o proletariado e o Estado.
- B tecnólogo social, fundamentado pela pós-modernidade.
- C profissional da coerção e do consenso.
- D moderno agente da caridade e da justiça.
- E promotor de políticas de atendimento aos mais vulneráveis.