Questão 36 do Concurso Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Assistente Administrativo (HUPEST - UFSC) (2016)

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. ____________________ pode ser interpretada como a adaptação da mensagem ao público-alvo, uma vez que as pessoas devem ser capazes de interpretar corretamente o que está sendo dito.
  • A A cortesia
  • B A conduta
  • C A comunicabilidade
  • D A tolerância
  • E A presteza