Questão 78 do Concurso Fundação Universidade de Brasília (FUB) - Analista de Tecnologia da Informação - CESPE/CEBRASPE (2023)

Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.

O sistema de valor do serviço (SVS) é um modelo que representa o modo como todos os componentes e as atividades de uma organização funcionam em conjunto para facilitar a criação de valor.