A mediação é considerada uma forma alternativa de resolução de conflitos que se realiza através da interferência de terceiro imparcial encarregado de auxiliar as partes na solução consensual do dissídio, responsável também por estabelecer melhorias na comunicação dos envolvidos. Acerca desse assunto, marque a alternativa INCORRETA:
- A É possível afirmar que o ser social compõe o objeto da mediação.
- B Clareza, escuta ativa e empatia são técnicas ou estratégias que devem ser observadas na intervenção do profissional durante a mediação.
- C A Teoria Crítica de Marx consubstancia o método da mediação. Esta, por sua vez, possui a universalidade, a singularidade e a particularidade como elementos estruturantes da sua prática.
- D A mediação visa evitar que dissídios sociais sejam levados para resolução em processo litigioso, posto que os resultados de um acordo amigável no âmbito da mediação tendem a ser mais eficazes do que aqueles resultantes de lides processuais.
- E A realização de mediações prescinde de conhecimentos jurídicos por parte dos profissionais de Assistência Social.