Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo (2015) Questão 31

“Um produto ou serviço que atende ao cliente, perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, segura e no tempo certo” corresponde ao Conceito de
  • A Controle da Produção.
  • B Qualidade.
  • C Planejamento Estratégico.
  • D Contabilidade.
  • E Cultura Organizacional.

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