Questão 58 do Concurso Petrobras Distribuidora S.A. (BR Distribuidora) - Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas - CESGRANRIO (2010)

Uma empresa, pensando no reforço da relação com os seus colaboradores, pretende introduzir melhorias na comunicação interna. Porém, antes de colocar em prática qualquer ação, tendo em conta o investimento que a empresa deverá fazer, a administração solicitou uma avaliação da situação atual para que se possa aferir, posteriormente, os impactos dos esforços realizados. Nesse caso, compete ao profissional de Relações Públicas

  • A fazer um levantamento dos fatores que impactam, significativamente, a motivação dos colaboradores.
  • B adotar ações que visam a minimizar as principais causas dos problemas de comunicação interna da empresa.
  • C identificar os pontos críticos e as áreas que requerem uma ação imediata.
  • D propor medidas para melhorar a satisfação e o comprometimento da equipe.
  • E sugerir a realização de eventos com vistas à motivação e à promoção do espírito de equipe entre os colaboradores.