O primeiro estudo sobre os papéis do gerente ou do administrador foi conduzido por Henry Mintzberg que concluiu que os gerentes desempenham 10 papéis divididos em três categorias. Quais são essas categorias de papéis do administrador?
- A Papéis de funções gerenciais, de comunicação e de relacionamento.
- B Papéis interpessoais, de processamento de informações e de decisão.
- C Papéis de recursos humanos, de estrutura organizacional e de treinar.
- D Papéis de planejamento, de controle e de processar documentação.
- E Papéis de cumprir exigências, de tomada de decisões e dentro de restrições.