Questões de Concursos para Tecnólogo - Gestão em Recursos Hunanos

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No que diz respeito ao vocabulário utilizado no texto, analise as proposições a seguir:


I. No trecho “Em seu estranho ritmo, que mistura o frenesi das elites com a calma do povo, a política brasileira chega a mais um ano eleitoral (...)” (1º parágrafo), o termo destacado poderia ser substituído por agitação.

II. Em “Para um país que teve seus primeiros cem anos de vida republicana entrecortados por golpes de Estado e ditaduras (...)” (4º parágrafo)”, poderíamos substituir a palavra destacada por ajudados.

III. No trecho “A imensa heterogeneidade dos municípios brasileiros (...)” (5º parágrafo)” é possível substituir o vocábulo destacado pelo termo igualdade.

IV. Em “o quadro que emerge da disputa assemelha-se sempre a uma colcha de retalhos muito díspares (...)” (5º parágrafo), é possível trocar o termo destacado pela palavra divergentes.

V. No trecho “Quem hoje vaticina a respeito da mais importante eleição de 2016 (...)” (13º parágrafo), o vocábulo em destaque poderia ser substituído pelo termo prenuncia.


Estão CORRETAS as proposições

  • A II, III e V.
  • B I, III e IV.
  • C I, II e III.
  • D II, IV e V.
  • E I, IV e V.
No que tange à Lei do Processo Administrativo, a adoção de formas simples, suficientes para propiciar adequado grau de certeza, segurança e respeito aos direitos dos administrados, referese ao(s) princípio(s) da
  • A segurança jurídica e do informalismo.
  • B gratuidade.
  • C impessoalidade e da segurança jurídica.
  • D motivação.
  • E legalidade.
O Banco do Brasil implementou, em 2006, um sistema de gestão por competência que usa a ferramenta conhecida por “Balanced Scorecard”. Nesse sistema, a avaliação funcional é feita pelo próprio funcionário, pela chefia imediata, pelo superior e pelo cliente. Após as pontuações, as informações são planilhadas numa base de dados e, a cada seis meses, obtém-se uma pontuação final. A partir daí, é possível definir a colocação do funcionário para certas áreas e cargos ou grupos de projetos e, ainda, estabelecer sistemas de compensação e tabelas salariais. Sobre o tema, aponte a afirmativa CORRETA.
  • A As dimensões gerenciais, propostas no BSC tradicional, devem ser tomadas como uma orientação direta para a Administração Pública, incorporando completamente todos desdobramentos e transformações das dimensões estratégicas originais, sem necessidade de adaptação para o setor público.
  • B BSC constitui-se uma ferramenta integradora das funções administrativas de planejamento, direção e de controle que passa a permitir a efetiva retroalimentação de cada uma dessas fases para produzir um ciclo gerencial virtuoso.
  • C O BSC se adapta facilmente à Administração Pública por que esta possui uma conformação estrutural e um modelo de gestão orientados por propósitos institucionais, além de um padrão de valores culturais sensivelmente iguais às organizações da esfera privada.
  • D Os aspectos mais importantes do BSC são o Marketing, os processos internos, o crescimento e aprendizado organizacional e os aspectos motivacionais.
  • E A dimensão financeira é a mais importante para análise do BSC. Assim, os gestos públicos são o ponto chave de sua aplicação.

Os sinais diacríticos, como a vírgula, os dois-pontos, os parênteses e outros, contribuem significativamente para o bom entendimento do texto, tornando o conhecimento sobre eles algo extremamente necessário. Assim, analise e assinale a alternativa CORRETA.

  • A “Em seu estranho ritmo, que mistura o frenesi das elites com a calma do povo, a política brasileira chega a mais um ano eleitoral” (1º parágrafo), as vírgulas servem para separar um período composto subordinativo adjetivo.
  • B Em “Nada indica que a eleição deste ano será diferente.” (5º parágrafo), o ponto final desse trecho poderia ser substituído por dois-pontos sem alteração de sentido.
  • C Em “Os eleitores não vão às urnas para ‘enviar sinais’, de apoio ou reprovação dos governadores ou do presidente.” (7º parágrafo) a vírgula é facultativa, uma vez que, sem ela, o sentido da expressão não se alteraria no texto.
  • D Em “Os sinais estão no ar: os pré-candidatos e seus patronos movimentam-se, pesquisas de intenção de voto são divulgadas, cálculos e especulações correm soltos.” (2º parágrafo), os dois-pontos introduzem uma citação de vários termos que se referem à palavra “ar”
  • E Em Os eleitores não vão às urnas para “enviar sinais (7º parágrafo) e em Cerca de 10% disseram que “votariam com certeza (12º parágrafo), as aspas desempenham a mesma função nos trechos sublinhados.
Podemos identificar quatro tipos de treinamentos que são fontes de lucro para as organizações por facilitarem a contribuição efetiva das pessoas nos resultados dos negócios. Identifique o tipo de treinamento e seus objetivos.
  • A Treinamento para Desenvolvimento de habilidades significa informar dados da organização, suas rotinas e regras.
  • B Treinamento para Desenvolvimento de atitudes significa mudar de atitude sobre seus valores, suas crenças e aprendizados externos à organização.
  • C Treinamento para Desenvolvimento de habilidades significa melhorar suas destrezas para ajudar as pessoas em suas atividades rotineiras.
  • D Treinamento para lidar com clientes significa capacitar os colaboradores para entenderem os problemas dos clientes.
  • E Treinamento para Desenvolvimento de Conceitos significa desenvolver ideias para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e mais amplos.