Questões de Gestão de Pessoas da Agência Nacional de Aviação Civil

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 Enquanto o recrutamento é a formação de um grupo de candidatos a um cargo, as decisões de seleção referem-se a quais candidatos contratar. Relacione os instrumentos de seleção com a respectiva característica da técnica utilizada e assinale a opção correta.

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  • A 6, 5, 4, 3, 2, 1
  • B 3, 4, 6, 1, 5, 2
  • C 3, 2, 1, 5, 4, 6
  • D 2, 6, 1, 4, 5, 3
  • E 3, 4, 5, 1, 6, 2

Em relação ao trabalho de equipe, analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.

  • A Um grupo de pessoas que trabalham juntas, de forma coordenada e organizada e com objetivos comuns, constitui uma equipe de trabalho.
  • B O desempenho efetivo de uma equipe pouco depende dos recursos individuais de seus membros. O bom nível de desempenho da equipe depende mais do recurso global constituído pelo grupo.
  • C Para ser eficaz, uma equipe de trabalho deve ter os papéis de seus membros preestabelecidos, por meio de definição clara e objetiva das suas atribuições e competências, de modo que seja restringido o campo de atuação individual de seus membros.
  • D Para obter sucesso com sua equipe, o gerente deve abolir a postura de autoritarismo e agir como parte integrante da equipe.
  • E Para uma boa performance da equipe, é necessário utilizar a abordagem científica, sem plano de trabalho definido.

Assinale a única afirmativa correta.

  • A Qualidade de Vida no Trabalho é um conjunto de ações de uma organização, envolvendo diagnóstico e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais somente dentro do ambiente de trabalho, visando a propiciar condições plenas de desenvolvimento humano para e durante a realização do trabalho.
  • B A Qualidade de Vida no Trabalho busca uma visão integral e ética do ser humano em seu relacionamento afetivo.
  • C A competitividade organizacional e, obviamente, a qualidade e a produtividade passam obrigatoriamente pela Qualidade de Vida no Trabalho.
  • D A Qualidade de Vida no Trabalho assimila a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem-estar e à satisfação no trabalho e alerta as organizações quanto aos seus efeitos negativos sobre a produtividade e a qualidade no trabalho.
  • E A Qualidade de Vida no Trabalho envolve somente aspectos intrínsecos do cargo.

Em muitas organizações, a denominação administração de recursos humanos (ARH) está sendo substituída por expressões como gestão de pessoas (GP), gestão com pessoas, gestão do talento humano, gestão de parceiros ou colaboradores, gestão de competências, gestão do capital humano ou administração do capital humano. As denominações evidenciam os saltos gradativos da área de recursos humanos. Assinale a opção com a característica da abordagem de gestão de pessoas.

  • A Pessoas como recursos produtivos.
  • B Era industrial.
  • C Colaboração
  • D Manutenção do status quo.
  • E Tratamento padronizado e uniforme.

A antiga administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a gestão de pessoas. Nessa nova concepção, os dirigentes e suas equipes devem estar atentos às novas perspectivas e tendências que afetam as organizações como um todo. Nesse sentido, as organizações devem promover determinadas atitudes, exceto:

  • A ênfase em agregar valor às pessoas e à organização.
  • B aprimoramento pessoal, como parte da melhoria de qualidade de vida das pessoas.
  • C adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.
  • D ênfase em técnicas grupais e solidárias
  • E utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal.