Questões de Governança de TI para Administrador de Redes

Limpar Busca

No contexto do Gerenciamento Integrado de Projetos, a versão 5 do Guia PMBOK estabelece as seguintes fases, complementares às etapas iniciais e finais do projeto:

  • A definir escopo do projeto; conduzir a análise de requisitos junto aos stakeholders; implementar requisitos coletados e fornecer suporte para o produto desenvolvido.
  • B planejar execução do projeto; monitorar trabalho da equipe envolvida; realizar o acompanhamento periódico do planejamento e gerenciar expectativa dos envolvidos.
  • C desenvolver plano de gerenciamento; direcionar e gerenciar o trabalho do projeto; monitorar e controlar o trabalho do projeto e executar o controle integrado de mudanças.
  • D projetar a arquitetura de integração do software; definir e implementar componentes de integração; validar arquitetura proposta e realizar testes de usabilidade.

Uma empresa está implementando o framework COBIT 5. Utilizando o modelo de referência de processos desse framework e tratando da implementação dos processos de gestão, há um domínio a ser considerado nesses tipos de processo. Esse domínio visa a monitorar o desempenho dos processos de Tecnologia da Informação (TI), avaliando a conformidade com os objetivos e com os requisitos externos. Esse domínio é conhecido pela sigla:

  • A APO
  • B BAI
  • C DSS
  • D MEA

Em relação aos níveis de maturidade do MPS.BR 2021, o primeiro nível — a partir do nível mais baixo de maturidade — no qual o processo engenharia de requisitos deve ser implantado é o nível 

  • A G – Parcialmente gerenciado.
  • B F – Gerenciado.
  • C C – Totalmente definido.
  • D E – Parcialmente definido.
  • E D – Definido. 

No COBIT 5, existe processo que visa gerenciar licenças de software com o objetivo de garantir que o número ideal seja adquirido e implantado em relação ao uso comercial necessário, e que o software instalado esteja em conformidade com os contratos de licença. Trata-se do processo gerenciar 

  • A ativos.
  • B a estrutura de gestão de TI.
  • C configuração.
  • D conhecimento.
  • E arquitetura da organização.

Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam a governança e a gestão corporativas, sendo orientados 

  • A pela cascata de objetivos, ou seja, objetivos de TI em níveis mais altos.
  • B pelas boas práticas, ou seja, ações de compliance que apoiam o atingimento das metas do habilitador. 
  • C pelas partes interessadas, ou seja, pelas partes que desempenhem um papel ativo ou tenham algum interesse no habilitador. 
  • D pelas metas, ou seja, pelo objetivo que cada habilitador deve atingir ao criar valor. 
  • E pelo ciclo de vida, ou seja, por todas as etapas, desde a criação do habilitador, passando por sua vida útil até chegar ao seu descarte.