Questões de Organizações, Sistemas e Métodos (Administração Geral)

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A configuração multicampi e multirregional de uma universidade proporciona a descentralização administrativa e a dispersão físico-geográfica, o que gera implicações nas esferas acadêmicas e organizacionais.
Diante dessa realidade, um administrador propôs uma estrutura matricial, que tem como ponto forte o(a)

  • A pequeno esforço para manter o poder equilibrado, aumentando o compartilhamento de informação.
  • B compartilhamento flexível de recursos humanos e produtos, facilitando a coordenação de um conjunto múltiplo de projetos.
  • C economia de tempo, com poucas reuniões e decisões centralizadas, favorecendo relacionamentos do tipo vertical.
  • D delegação de tomada de decisão para a autoridade vertical, diminuindo o poder de órgãos colegiados.
  • E utilização da autoridade dual e a diminuição da ambiguidade da cadeia de comando, favorecendo a resolução de conflitos.

A departamentalização por produto ou serviço é o “critério de agrupamento das tarefas em unidades organizacionais responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização” (Sobral e Peci, 2013, p. 261). Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização por produto/serviço:

I. enfatiza a coordenação em detrimento da especialização; II. favorece a inovação em produtos; III. é indicada para circunstâncias ambientais estáveis; IV. induz à redundância de funções.

Está correto o que se afirma em:

  • A somente I e III;
  • B somente I e IV;
  • C somente II e III;
  • D somente I, II e IV;
  • E I, II, III e IV.

Uma universidade criou o Manual de Rotinas e Procedimentos Administrativos (MRPA) para instruir os seus colaboradores na execução de suas tarefas, detalhando a gestão de documentos, as siglas dos setores, os modelos de documentos institucionais oficiais, a padronização do layout dos carimbos e os fluxogramas de inclusão, de remanejamento, de licenças e de afastamentos de usuários, dentre outros.
Levando-se em consideração as dimensões estruturais que descrevem traços específicos do projeto organizacional, isto é, os rótulos que são utilizados para a descrição das características internas de uma organização, verifica-se que esse manual diz respeito à dimensão estrutural de

  • A especialização
  • B centralização
  • C estratégia
  • D formalização
  • E tecnologia

Em uma universidade de grande porte, as atividades estão agrupadas com funções comuns de alto a baixo da organização, e o conhecimento e as habilidades, em sua totalidade, estão reunidos, promovendo a economia de escala dentro das funções. Nessa estrutura, o tempo de resposta para mudanças ambientais é lento, já que cada funcionário possui uma visão restrita das metas gerais. Além disso, a hierarquia vertical torna-se sobrecarregada, conduzindo a uma coordenação horizontal deficiente entre os departamentos.
Sendo assim, constata-se que essa universidade optou por uma estrutura organizacional denominada

  • A divisional
  • B geográfica
  • C matricial
  • D horizontal
  • E funcional
Sobre a organização das empresas: “______ é a representação visual da estrutura organizacional da empresa. Representa a estrutura formal de uma organização.”
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
  • A cronograma
  • B planejamento
  • C organograma
  • D orçamento
  • E fluxo de caixa